La Visión Tradicional:
Muchos directores creen firmemente en la importancia del contacto personal. El valor de las visitas en persona, la conexión visual y la capacidad de transmitir el valor de un producto o servicio cara a cara son innegables.
La Visión Moderna:
Existe una corriente creciente que valora la disponibilidad constante y la agilidad en la respuesta. En muchas ocasiones, las mejores oportunidades de venta surgen cuando un cliente necesita ayuda y la respuesta es rápida y eficiente.
El desafio del “Modo Fully Available”:
¿Es realmente posible estar en “modo Fully Available” cuando los comerciales están saturados?
La realidad es que a menudo están sobrecargados con seguimientos de KPIs, informes interminables y tareas administrativas que les roban tiempo valioso.
El resultado: clientes que no pueden contactar con su comercial cuando más lo necesitan, y oportunidades de venta que se pierden.
La necesidad de inteligencia en ventas:
No todo se reduce a “quemar suelas” o el mantra de “no os quiero ver en la oficina…”.
Hoy en día, el tiempo es oro, tanto para el vendedor como para el cliente.
Los clientes están cansados de llamadas y visitas sin contenido, pero al mismo tiempo, necesitan respuestas rápidas y eficientes cuando tienen una necesidad real.
La clave está en utilizar la inteligencia para vender: priorizar, ser estratégico y optimizar el tiempo.
Conclusión:
Encontrar el equilibrio entre la venta tradicional y la disponibilidad digital es el gran desafío de hoy. ¿Tú qué opinas? ¿In or Out?
¡Déjame tu comentario y comparte tu experiencia!
